Historie sukcesu

Prawdziwe wyniki od prawdziwych firm

Odkryj, jak firmy z różnych branż przekształciły swoją komunikację z klientami i osiągnęły niezwykłe wyniki z Wirtualnym Recepcjonistą.

500+

Przekształconych firm

2M+

Obsłużonych połączeń

45%

Śr. wzrost efektywności

98%

Wskaźnik zadowolenia

Prawdziwe Historie, Prawdziwe Wyniki

Poznaj Opinie Naszych Klientów

Zobacz, jak firmy podobne do Twojej transformują obsługę klienta dzięki AI.

40% mniej nieobecności

Zmniejszyliśmy liczbę nieobecności o 40% w pierwszym miesiącu.

Dr. Sarah Mitchell

Właścicielka, Klinika Stomatologiczna Mitchell

Opieka Zdrowotna

200+ rezerwacji/tydzień

Nasz personel może skupić się na gościach zamiast odbierać telefony cały dzień.

Marco Rossi

Dyrektor Generalny

Bella Vista Restaurant Group

35% więcej pozyskanych leadów

Nigdy więcej nie stracisz połączenia od potencjalnego klienta, nawet o 2 w nocy.

James Thompson

Dyrektor

Thompson Legal Associates

Zobacz Wszystkie Opinie

Hotelarstwo

Grand Hotel Vienna

40%

Redukcja utraconych rezerwacji

Wyzwanie

Grand Hotel Vienna borykał się z nieodebranymi połączeniami rezerwacyjnymi w godzinach szczytu i po godzinach pracy. Recepcja była przeciążona podczas meldowania/wymeldowywania, co skutkowało nieodebranymi połączeniami i utraconymi szansami na przychód.

Rozwiązanie

Wdrożono Wirtualnego Recepcjonistę z głosowym AI do obsługi wszystkich przychodzących zapytań rezerwacyjnych 24/7. AI bezproblemowo integruje się z ich systemem zarządzania nieruchomościami, sprawdzając dostępność i potwierdzając rezerwacje w czasie rzeczywistym.

"Wirtualny Recepcjonista przekształcił naszą komunikację z gośćmi. Teraz wychwytujemy każdą okazję do rezerwacji, nawet o 3 w nocy. Nasze przychody znacznie wzrosły, a personel może skupić się na wyjątkowej obsłudze osobistej."
Klaus Weber
General Manager, Grand Hotel Vienna

40%

Mniej utraconych rezerwacji

24/7

Dostępność rezerwacji

92%

Zadowolenie gości

Opieka zdrowotna

London Medical Center

60%

Spadek nieobecności na wizytach

Wyzwanie

London Medical Center borykał się z chronicznym problemem nieobecności na wizytach, co kosztowało tysiące w utraconych przychodach miesięcznie. Ręczne połączenia przypominające były czasochłonne i niespójne, a pacjenci często zapominali o wizytach.

Rozwiązanie

Wdrożono Wirtualnego Recepcjonistę z automatycznymi przypomnieniami o wizytach przez połączenia głosowe, SMS i WhatsApp. AI obsługuje prośby o zmianę terminu i automatycznie wypełnia anulowane sloty, kontaktując się z pacjentami z listy oczekujących.

"Redukcja nieobecności była niezwykła. Nasz recepcjonista AI wysyła spersonalizowane przypomnienia i bez wysiłku obsługuje zmiany terminów. Odzyskaliśmy znaczne przychody i poprawiliśmy opiekę nad pacjentami, skracając czas oczekiwania."
Dr. Sarah Thompson
Medical Director, London Medical Center

60%

Mniej nieobecności

15K+

Obsłużonych pacjentów

3 godz.

Zaoszczędzonego czasu dziennie

Restauracja

Milano Restaurant Group

35%

Wzrost rezerwacji stolików

Wyzwanie

Milano Restaurant Group prowadzi 5 ruchliwych włoskich restauracji. Podczas serwisu obiadowego personel nie mógł odbierać telefonów, co prowadziło do utraconych rezerwacji. Szacowano utratę ponad 50 potencjalnych rezerwacji tygodniowo we wszystkich lokalizacjach.

Rozwiązanie

Wdrożono Wirtualnego Recepcjonistę we wszystkich lokalizacjach ze scentralizowanym zarządzaniem rezerwacjami. AI obsługuje rezerwacje, specjalne wymagania dietetyczne, rezerwacje imprez, a nawet dostarcza informacje o menu w wielu językach.

"Nasze restauracje są teraz zawsze dostępne. AI obsługuje połączenia po włosku, angielsku i niemiecku, idealnie dla naszych międzynarodowych klientów. Zaobserwowaliśmy znaczny wzrost rezerwacji, szczególnie na imprezy specjalne."
Marco Bianchi
CEO, Milano Restaurant Group

35%

Więcej rezerwacji

Nieodebranych połączeń

Obsługiwanych lokalizacji

Motoryzacja

AutoService Pro

50%

Poprawa czasu odpowiedzi klientom

Wyzwanie

Doradcy serwisowi AutoService Pro spędzali ponad 4 godziny dziennie na rozmowach telefonicznych, podczas gdy klienci czekali i nie można było właściwie obsłużyć klientów przychodzących osobiście. Średni czas odpowiedzi na proste zapytania wynosił 4 godziny.

Rozwiązanie

Wirtualny Recepcjonista obsługuje teraz wszystkie połączenia przychodzące, planuje wizyty serwisowe, podaje wyceny i odpowiada na typowe pytania o usługi. Złożone pytania techniczne są płynnie przekierowywane do specjalistów.

"Nasz czas odpowiedzi spadł z godzin do sekund. Klienci natychmiast otrzymują odpowiedzi dotyczące planowania serwisu i cen. Nasi doradcy mogą teraz skupić się na złożonych diagnostykach i osobistej obsłudze klienta."
David Mueller
Owner, AutoService Pro

50%

Szybsza odpowiedź

4 godz.

Zaoszczędzonego czasu dziennie

28%

Więcej wizyt

Wellness i uroda

Wellness Spa Barcelona

45%

Wzrost efektywności rezerwacji

Wyzwanie

Wellness Spa Barcelona tracił klientów na rzecz konkurencji oferującej łatwiejsze opcje rezerwacji. Ich jedyny recepcjonista nie mógł obsłużyć liczby połączeń, szczególnie podczas promocji, a wielu potencjalnych klientów rozłączało się, zanim udało się połączyć.

Rozwiązanie

Zintegrowano Wirtualnego Recepcjonistę z oprogramowaniem do zarządzania spa, zapewniając dostępność i rezerwacje w czasie rzeczywistym. AI obsługuje wizyty po hiszpańsku, katalońsku i angielsku, zarządza rezerwacjami pakietów i wysyła automatyczne potwierdzenia.

"Przeszliśmy od nieodebranych połączeń do nigdy nie przegapionej okazji. AI rozumie zabiegi spa, rekomenduje pakiety i nawet sprzedaje dodatkowe usługi. Nasza efektywność rezerwacji poprawiła się dramatycznie."
Ana Garcia
Founder, Wellness Spa Barcelona

45%

Efektywniejsza rezerwacja

38%

Wzrost przychodów

24/7

Dostępność

Gotowy napisać swoją historię sukcesu?

Dołącz do setek firm, które przekształciły swoją komunikację z klientami dzięki Wirtualnemu Recepcjoniście. Zacznij swoją podróż już dziś.

Wypróbuj darmowe demo Porozmawiaj ze sprzedażą